Menschengerechte Beziehungskultur und artgerechte Menschenhaltung

Zusammenarbeit und Führung zum Nutzen aller

Zweitägiges Seminar mit maximal 18 Teilnehmenden

Leiden Sie unter sozialen Spannungen am Arbeitsplatz, erleben menschliche Entwertungen, Enttäuschungen, Verletzungen? Haben Sie genug von Druck und Drohungen, Tricks und Täuschungen, Machtmissbrauch und Manipulation? Die Evolution unserer Gattung hat uns zu extrem sozialen Wesen gemacht - mit dem schmerzhaften Nebeneffekt, dass uns kaum etwas so sehr stresst wie unsere Artgenossen. Die zwischenmenschlichen Reibungsverluste in allen unseren Organisationen - vom Unternehmen über die Schule bis zum Spital - vergellen uns nicht nur den Alltag, erodieren nicht nur unsere Gesundheit, sabotieren nicht nur unsere Leistungsfähigkeit, sie sind auch finanziell der mit Abstand grösste Kostenfaktor.

Menschen „ticken“ unterschiedlich, agieren in jeweils eigenen „Filmen“, haben verschiedene Bedürfnisse, Wünsche und Ängste. Konflikte sind deshalb unvermeidlich, erst recht, wenn Menschen in Organisationen dicht und auf Dauer zusammenarbeiten. Wie können wir verhindern, dass Konflikte so weit eskalieren, dass sie das Klima vergiften, Projekte torpedieren, Misserfolge programmieren?

Dieses zweitägige Seminar behandelt die geeignete Präventivmedizin. Sie ist genauso in unserer menschlichen Natur angelegt und heisst „menschengerechte Beziehungskultur“ und, darauf aufbauend, „artgerechte Menschenhaltung“. Die dabei wirksamen, natürlichen Gesetzmässigkeiten gilt es bewusst zu machen, in Verhalten umzusetzen und in der Organisation zu verankern - eine kulturelle Führungsaufgabe ersten Ranges, bei der jeder und jede, unabhängig von Rang und Namen, zum „Leader“ werden kann.

Nutzen

Die Teilnehmenden verstehen, worauf es beim Zusammenarbeiten mit anderen Menschen entscheidend ankommt, und sehen die Ansatzpunkte, wo sie auf diese Einflussfaktoren selber wirksam Einfluss nehmen können. Sie verfügen über eine in menschlichen Naturgesetzen begründete und in der Praxis anwendbare Führungsphilosophie, die Macht und Menschlichkeit, Erfolg und Ethik, Leistung und Lust auf harmonische Weise verbindet. So entkommen sie der Täter-Opfer-Spirale und werden zu aktiven Gestaltern von Lebensqualität für sich selbst und andere.

Inhalte

• „Sache“ und „Mensch“ in der Dienstleistung, in der Führung, in Verhandlungen
• Wie wir andere wahrnehmen und wir wahrgenommen werden wollen
• Universelle Beziehungsbedürfnisse von Menschen
• Mit Menschen menschengerecht umgehen
• Ecksteine wirksamer Beziehungspflege: Authentizität, Anstand, Aufmerksamkeit
• Menschlicher Wirkstoff Aufmerksamkeit
• Was bedeutet eigentlich „Führen“?
• Wer führt wen, wohin, warum?
• unternehmerischer "Zweck" versus unternehmerische "Notwendigkeit"
• Führen als Machtausübung
• Machtposition und Machtmotiv
• Wem soll Führen dienen?
• Die Beziehung „Chef“ - „Mitarbeiter“
• 3 Chef-Rollen und ihre Grenzen
• Führen als Dienstleistung
• Die Beziehung „Dienstleister“ - „Kunde“
• 3 permanente Führungsdienstleistungen: Briefing, Anerkennung, Kritik/Korrektur
• „Directed Autonomy“: Vorgaben und Freiräume
• Führen mit (quantitaven) Zielen und (qualitativen) Leistungsmerkmalen
• Leistungsmerkmale der 3 Führungsdienstleistungen und Instrumente für ihre Verwirklichung
• Das Geheimnis exzellenter Dienstleistungsqualität - auch in der Führung
• Führende führen: sich gute Führung holen
• Führen und Einfluss nehmen: Anweisen, Überzeugen, Verhandeln

Praxisorientierte Methodik

Neben unterhaltsamen, Klarheit vermittelnden Lehrgesprächen gibt es Übungen, auch unter Verwendung einer Fallstudie, die passend zur Führungspraxis der Teilnehmenden gemeinsam mit dem Auftraggeber vor dem Seminar entwickelt wird.

Gesicherter Praxistransfer

Alle Seminarinhalte sind auf übersichtlichen Powerpoint-Folien prägnant zusammengefasst und können so später jederzeit wieder ins Gedächtnis gerufen werden. Die Druckversion (pdf) wird nach dem Seminar zur Verfügung gestellt und dient als Praxistransfer-Tool für den täglichen Gebrauch. Darüber hinaus können Zweiergruppen gebildet werden, die sich zum Seminarthema regelmässig treffen, ihr Erfahrungen austauschen und in ihrer weiteren Entwicklung gegenseitig unterstützen.